購物指南
1.請務必於六天前下單訂貨及付清款項,如未於六天前訂購&如期付款,此訂單視同無效。
2.我們配合黑貓宅急便宅配蛋糕運送,為了確保商品的新鮮及配送安全,全程都會使用低溫冷凍配送,因此如果蛋糕內容含有布丁無法冷凍的食材就不能選擇宅配喲!
當您下單時,代表您已經了解宅配須知及宅配風險,且願意承擔宅配風險並同意配合。
3.外送運費
.湖口、新豐地區直送運費100元,其它地區依距離而定。
.物流宅配運費290元(超商一單最大尺寸98*68*30cm.例如:6入造型酥4盒)
.為維持食品新鮮度,離島暫不提供運送服務。
.採低溫配送。
.宅配2個地方請分開下單。
本網站上產品價格及內容如有更動恕不另外通知。
4.產品保存&退換貨服務
各式蛋糕.果凍.飲料.宴會點心甜點系列:
離開冷藏勿超過二小時,須冷藏於2℃~5℃冰箱中。保存期限自購買日起三天。
宴會點心鹹點系列:
請於購買當日食用完畢(需以室溫25℃以下保存),如當日未食用完畢,須冷藏於2℃~5℃冰箱中。
保存期限自購買日起5天。
.各式禮盒:保存期限標示至外包裝上。(需以室溫25℃以下保存)
.本公司所出廠之商品保證包裝良好,品質穩定。
商品撞壞、失溫了:
1、到貨24小時內
2、立即拍照存證【宅配單、紙箱外觀、商品狀態】
3、來電客服聯繫:03-5903847 0926815880
我們將第一時間為您妥善處理,請放心!
5.付款方式
.線上刷卡
.ATM轉帳
.超商條碼
.超商代碼
6.特殊情況
當有下列之事件發生時,請訂購人必須承擔其商品費用,恕不接受退款之服務。
.商品要求送達之所在地,無此人居住或工作,且我們無法以電話聯繫上他
.送件人資料姓名、公司名、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理
.本次交易僅含一次配送費用,若因送件地址臨時修改造成額外配送費用,依情況將再酌收NT$100~$300
.如需取消訂單請務必於商品出貨日二天前來電取消您的訂單,否則恕無法接受辦理。
.如對商品有任何疑問,歡迎來電洽詢:(03)590-3847或加Line ID:mf5903847洽詢。