購物指南

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1.請務必於三日前下單訂貨及付清款項,如未於三天前訂購&如期付款,此訂單視同無效。

2.外送運費
消費未滿3000元,運費160元,滿3000元以上免運費。
.為維持食品新鮮度,離島暫不提供運送服務。
.採低溫配送。

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3.產品保存&退換貨服務
各式蛋糕.果凍.飲料.宴會點心甜點系列:
離開冷藏勿超過二小時,須冷藏於2℃~5℃冰箱中。保存期限自購買日起三天。

宴會點心鹹點系列:
請於購買當日食用完畢(需以室溫25℃以下保存),如當日未食用完畢,須冷藏於2℃~5℃冰箱中。

保存期限自購買日起5天。
.各式禮盒:保存期限標示至外包裝上。(需以室溫25℃以下保存)
.本公司所出廠之商品保證包裝良好,品質穩定。

商品撞壞、失溫了:
1、到貨24小時內
2、立即拍照存證【宅配單、紙箱外觀、商品狀態】
3、來電客服聯繫:03-5903847  0926815880
我們將第一時間為您妥善處理,請放心!

4.付款方式
.線上刷卡
.網路ATM/ATM
.超商條碼
.超商代碼
.貨到付款【需另收手續費】

5.特殊情況
當有下列之事件發生時,請訂購人必須承擔其商品費用,恕不接受退款之服務。
.商品要求送達之所在地,無此人居住或工作,且我們無法以電話聯繫上他
.送件人資料姓名、公司名、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理
.本次交易僅含一次配送費用,若因送件地址臨時修改造成額外配送費用,依情況將再酌收NT$100~$300
.如需取消訂單請務必於商品出貨日二天前來電取消您的訂單,否則恕無法接受辦理。
.如對商品有任何疑問,歡迎來電洽詢:(03)590-3847或來信洽詢。